Ferramentas úteis da "web 2.0" - Google Apps

Falando mais um pouco sobre o Google Apps, ferramenta que acho bem interessante para micro, pequenas e médias empresas do Brasil que queiram disponibilidade de seus arquivos (docs, planilhas e apresentações comerciais) altamente disponíveis através da internet para seus clientes.

A Google Apps na verdade é uma grande promessa ainda, mas que já possui alguns cases de implementação bem-sucedida pelo mundo afora. Quem já ouviu mais cases por aí é só deixar os links no comentário para vê-los.

O vídeo (em inglês) a seguir é uma apresentação dos "cabeças" da Google: Eric Schmidt (CEO/Presidente) e Douglas Merrill (CIO/VP) sobre a ferramenta e suas aplicações.



Estou no início da implementação e execução de testes desta ferramenta para usá-la em duas situações distintas:

1. Como minha aplicação padrão para o meu domínio pessoal/profissional (www.danilosneto.com) para onde migrarei este e outros blogs que mantenho, meu portfolio, documentos profissionais (projetos executados ou em execução, templates de doc's, apresentações e planilhas) e meus e-mails.
   
   
2. Como aplicação em órgão público no qual estou propondo implantá-la como parte de uma proposta de serviços.
   

Os recursos que esta ferramenta disponibiliza são:

• Documentos & Planilhas Google (Docs & Spreadsheets).
• GMail para e-mails corporativos (@seudominio[.com|org|net|...][.br]).
• Google Agenda (minha preferida, veja o porquê).
• Painel de Controle para gerenciamento dos usuários, dos arquivos disponíveis e outros recursos.
• Integração com Google Talk para usuários do mesmo domínio.

Alguns itens que observo serem essenciais para a rápida adaptação nesta ferramenta:

• Muitas pessoas já possuem GMail e já estão habituadas ao uso dos recursos disponibilizados.
• Aqueles itens adicionais aos quais não estão habituados (caso do Docs & Spreadsheets), a migração deverá ser gradual — em detrimento das aplicações de escritório "client-side" em arquivos não-críticos onde não são usados recursos avançados do produto (como planilhas de várias abas com as funções mirabolantes em VB, ops).
• Observo o pouco tempo na adaptação e migração dos usuários de e-mails para esta nova plataforma.
  

Continuarei na avaliação destes itens nas implementações que executo/executarei nos próximos meses darei mais notícias sobre o assunto.

Ferramentas "web 2.0" integradas: Google Apps e Salesforce

O Google e a Salesforce anunciaram no início dessa semana uma parceria estratégica com a integração das soluções da Salesforce e Google Apps com o foco no setor de CRM.

As apresentações desta integração estão disponíveis nos vídeos oficiais de divulgação abaixo, ambos na língua original — em inglês.

Apresentação com o estilo da Google

veja também no link: http://www.youtube.com/watch?v=Pqe2eCtY4Pg

Apresentação do produto da Salesforce (falando um pouco da integração do produto com o Google Apps)

veja também no link: http://br.youtube.com/watch?v=E-o0QmS5TzM

Achei muito interessante a integração entre as duas ferramentas, é o Google apostando no mercado corporativo com um pouco mais de intensidade.

Estou estudando um pouco mais a ferramente Google Apps para fazer comentários sobre ela, até agora estou a implantando em caracter experimental em fases de testes e migração de e-mails, documentos, planilhas e apresentações/templates.

Direções:

• Área sobre a integração das soluções no site da Salesforce: http://www.salesforce.com/googleapps.

Ferramentas úteis da "web 2.0" - google agenda/google calendar

A agenda do Google é uma aplicação bastante simples e que me ajuda a ter visibilidade de eventos (por agendas compartilhadas) de pessoas, instituições e de uma organização pessoal que pode ser adaptada para outras questões e conceitos do cotidiano.

Um exemplo prático de como pode ser benéfica:

Trabalhei em uma consultoria numa empresa onde a diretoria não tinha — excluindo a conversa cara-a-cara — a visibilidade sobre quem e quando haviam os eventos, treinamentos e outros itens de seus recursos administrativos.

A forma mais comum a ser utilizada era: agendamento dos itens. Isto as pessoas já faziam e, caso esquecessem suas respectivas agendas de papel em outro lugar, continuariam a enfrentar este problema.

A solução encontrada foi a criação de uma agenda compartilhada através do Google Agenda (Google Calendar) que permitisse que os principais envolvidos obtivesse a visão da disponibilidade das agendas de seus colegas.

A opção encontrada foi uma das mais baratas e simples de se chegar, pois, caso quiséssemos optar por uma solução ao estilo "Microsoft Outlook" com suas tarefas, agendamentos e 10.001³ opções, talvez não seria obtido o mesmo êxito inicial em adaptar uma ferramenta "web dois-ponto-zero" ao cotidiano da empresa e de seus colaboradores.

Google Agenda é uma ferramenta que eu pessoalmente indico.

É necessário ter um usuário cadastrado no google ou gmail para a criação de uma agenda, para cadastro/uso acesse: calendar.google.com.

Recursos interessantes para reuniões em modo texto

Em tempos de Skype e MSN o pessoal do meebo.com implementou o conceito de "rooms" (salas) em seu integrador de mensagens instantâneas.

O funcionamento dele é até simples, você adiciona em "widget" ou uma extensão no seu site e aponta para esta sala... lembra um pouco aquelas malditas salas de chat feitas em java só que com um detalhe: neste caso demora-se muito menos para carregar pois usa recursos ajax que deixam o ingrato carregamento mais convidativo.

exemplo:

Ferramentas úteis da "web 2.0" - meebo

O meebo é uma aplicação que possibilita o uso de todos os seus usuários de redes de mensagens instantâneas como MSN, Yahoo!, AIM (AOL), ICQ e GoogleTalk em um único local.

Acho ele extremamente útil para situações onde você não tem acesso direto (ou não quer instalar) a aplicação.

Ele possui alguns recursos muito interessantes como a possibilidade de agregar todos os seus logins em uma só conta e, a partir disso, armazenar os registros de duas conversas em formato seguro, criptografado e acessível somente a você em quaisquer lugares onde você estiver -- este é um dos recursos básicos que julgo essenciais.

(pergunto: quantos dos meus 3 leitores já não tiveram problemas com o uso de mensagens instantâneas em mais de uma máquina onde perdeu alguma informação, um link interessante por exemplo, por ter formatado a máquina?)

O meebo também é uma forma de se barrar muitas das brechas de segurança existentes nas versões novas ou anteriores dos softwares de mensagens (MSN, isso é com você!).

Como toda aplicação da tão marqueteada "web dois-ponto-zero" ela é baseada em funções de javascript assíncrono como as técnicas sob a "grife" AJAX.

Para o feijão-com-arroz ele cumpre muito bem seu papel, podendo ser usado como um "canivete suíço remoto" para aqueles que precisam estar nos serviços de IM's principalmente para relacionamento com clientes, amigos, parentes etc.

O endereço do site é www.meebo.com e seu uso é mais do que indicado.